En la era de la virtualidad, los eventos digitales se han convertido en una herramienta clave para conectar personas en distintos países, idiomas y zonas horarias. En ese contexto, la traducción simultánea en plataformas virtuales como Zoom, Webex, Microsoft Teams o Google Meet ha dejado de ser un lujo para convertirse en una necesidad estratégica.
En este artículo te explicamos cómo funciona, qué se necesita para implementarla correctamente y te compartimos casos reales, recomendaciones técnicas y errores comunes que debes evitar para garantizar una experiencia fluida y profesional en eventos virtuales multilingües.
Tabla de Contenidos
¿Cómo funciona la traducción simultánea virtual?
En los eventos virtuales, la traducción simultánea permite que los asistentes elijan el idioma en el que desean escuchar la reunión o conferencia, mientras el orador continúa hablando en su idioma original. La traducción se hace en tiempo real por parte de intérpretes humanos conectados desde cabinas remotas o estudios insonorizados.
Las plataformas más utilizadas son:
- Zoom: permite habilitar canales de idiomas desde el panel de administración del anfitrión.
- Webex: cuenta con opciones de interpretación simultánea desde 2022.
- Microsoft Teams y Google Meet: no tienen canales nativos, pero se puede integrar interpretación externa mediante soluciones técnicas híbridas.
Requisitos técnicos para una interpretación exitosa
Aunque se trate de un evento virtual, el éxito de la traducción simultánea depende de una correcta planificación técnica. Algunos aspectos clave son:
1. Buena conexión a internet
- Tanto para los intérpretes como para los oradores y asistentes. Lo ideal es conexión por cable y mínimo 10 Mbps de subida y bajada.
- El internet satelital es una buena opción pero es muy costoso, lo que te podemos recomendar es realizar bastantes pruebas con el internet del sitio para hacer uso de ese y no tener gastos elevados.
2. Equipos profesionales
- Micrófonos de condensador, auriculares cerrados, interfaces de audio y un entorno sin ruido.
- No solamente afecta los equipos que contratas con la empresa sino los equipos propios o de la persona que esta en la otra locación debes generar uno mínimos indispensables con las personas de las diferentes locaciones para que todos tengan una buena experiencia.
3. Plataforma configurada correctamente
- En Zoom, por ejemplo, se deben asignar los canales de idioma antes del evento y realizar pruebas técnicas con los intérpretes.
- Si se van a realizar actividades que requieren aplicaciones adicionales o va hacer un evento mixto presencial y virtual debes comunicar hasta el mínimo detalle del evento para que la empresa se pueda preparar con anterioridad.
4. Soporte técnico en vivo
- Siempre debe haber una persona encargada de monitorear la interpretación, verificar el audio y asistir a los participantes con dificultades.
- En el caso de Ingetron contamos con los mejores técnicos de la ciudad pues nuestro fundador era ingeniero electrónico y nuestro personal siempre ha sido una prioridad.
Ventajas de la traducción simultánea en plataformas virtuales
- Ahorro de costos: se eliminan gastos de transporte, alojamiento y montaje físico.
- Accesibilidad global: participantes de cualquier país pueden conectarse desde sus hogares.
- Escalabilidad: puedes tener desde 10 hasta 10.000 participantes sin afectar la calidad.
- Grabaciones multilingües: es posible guardar versiones en varios idiomas para distribuir después del evento.
Dificultades comunes y cómo solucionarlas
❌ Falta de prueba técnica previa
Uno de los errores más comunes es no realizar un ensayo técnico. Esto puede generar fallos en el audio, problemas con los canales de idioma o que los intérpretes no escuchen bien al orador.
✅ Solución: programa una reunión técnica al menos 24 horas antes del evento, con todos los roles presentes.
❌ Intérpretes sin formación en plataformas
Hay intérpretes excelentes en lo presencial que no dominan las herramientas digitales.
✅ Solución: asegúrate de trabajar con profesionales capacitados en interpretación remota.
❌ Audio de mala calidad
El micrófono integrado de un portátil no es suficiente para una buena interpretación.
✅ Solución: exige micrófonos profesionales tanto a los intérpretes como a los panelistas.
Casos reales: lo que hemos aprendido en Ingetron
En 2021, Ingetron implementó un evento virtual para una organización de derechos humanos que incluyó participantes de 12 países y tres idiomas (español, inglés y francés). Usamos Zoom con cabinas remotas conectadas desde Bogotá y Buenos Aires. Se realizaron dos pruebas técnicas, y durante el evento hubo personal de soporte resolviendo problemas de conexión de algunos usuarios.
El resultado fue un evento de 6 horas con traducción impecable, que posteriormente se compartió en tres versiones grabadas subtituladas. Los organizadores destacaron el profesionalismo y la fluidez del proceso.
En otro caso, una ONG internacional intentó usar Google Meet para un panel multilingüe sin integración profesional. El evento tuvo múltiples fallas, incluyendo superposición de voces, pérdida de traducción y desconexiones. Luego acudieron a Ingetron para rehacer el evento con interpretación en Zoom y lograron una experiencia completamente diferente.
Conclusión
La traducción simultánea en plataformas virtuales es una herramienta poderosa que, cuando se implementa correctamente, eleva el nivel de cualquier evento digital. Ya no es solo una solución de emergencia por pandemia: hoy es una forma eficiente, accesible y profesional de conectar el mundo.
En Ingetron, combinamos experiencia técnica, intérpretes capacitados y soporte integral para garantizar eventos virtuales exitosos en cualquier idioma.
¿Vas a organizar un evento virtual multilingüe? Escríbenos y te ayudamos a diseñar la mejor estrategia de interpretación en Zoom, Webex, Teams o la plataforma que prefieras.
