Introducción
La traducción simultánea es un elemento clave en la globalización de la comunicación, especialmente en eventos donde se encuentran personas de diferentes idiomas y culturas. Este proceso permite a los participantes comprenderse en tiempo real, eliminando barreras lingüísticas y asegurando la fluidez en la interacción. A continuación, se explora en detalle la historia, los equipos esenciales, el proceso de traducción simultánea y recomendaciones específicas para contratar una empresa de traducción simultánea de calidad.
Historia de la Traducción Simultánea en Colombia
La traducción simultánea, tal como la conocemos hoy, comenzó a desarrollarse en los juicios de Núremberg (1945-1946) tras la Segunda Guerra Mundial. En esos juicios, donde se juzgaba a líderes nazis, se requería que las declaraciones fueran comprendidas por un tribunal internacional compuesto por jueces, abogados y testigos que hablaban distintos idiomas, incluidos el inglés, francés, ruso y alemán. Este fue el primer uso importante de la traducción simultánea, que permitió que las sesiones del tribunal se desarrollaran sin largas pausas para la interpretación consecutiva.
En Colombia, la traducción simultánea dio un gran paso con la fundación de Ingetron en 1977, por Alberto Velázquez. Esta fue la primera empresa en el país dedicada exclusivamente a proporcionar servicios de traducción simultánea. Ingetron jugó un papel crucial en la profesionalización del servicio, estableciendo estándares de calidad y eficiencia que sentaron las bases para el desarrollo de la industria en Colombia.
Equipos Utilizados en la Traducción Simultánea
Para garantizar que la traducción simultánea se realice de manera efectiva, se requiere una infraestructura técnica bien desarrollada. Los principales equipos involucrados incluyen:
1. Cabina de Interpretación
Especificaciones: La cabina debe cumplir con las normas ISO 4043, que especifican las dimensiones, la ventilación y los niveles de insonorización requeridos. Normalmente, las cabinas deben estar equipadas con sistemas de ventilación silenciosos para asegurar el confort del intérprete durante largas sesiones.
Función: Es un espacio insonorizado que aísla al intérprete del ruido ambiental, permitiéndole concentrarse únicamente en la voz del orador.
2. Micrófonos
Especificaciones: Se utilizan micrófonos de cuello de cisne o auriculares, que ofrecen alta sensibilidad y reducen el ruido de fondo. Es crucial que estos micrófonos tengan un patrón polar cardioide para captar el sonido directamente frente a ellos y minimizar el ruido de otros lados.
Función: Los micrófonos captan la voz del intérprete y la transmiten a través del sistema de audio.
3. Auriculares
Especificaciones: Los auriculares utilizados deben proporcionar una calidad de sonido óptima, con cancelación de ruido y una respuesta de frecuencia amplia para captar todas las sutilezas del habla. Es común que los intérpretes prefieran auriculares con almohadillas de gran tamaño para un uso prolongado.
Función: Permiten al intérprete escuchar al orador con claridad.
4. Consolas de Audio
Especificaciones: Estas consolas deben permitir ajustes finos de volumen y frecuencias, y algunas incluyen opciones para ajustar el equilibrio de canales. Es esencial que la consola tenga un diseño intuitivo para que el intérprete pueda realizar ajustes rápidamente durante la interpretación.
Función: Controlan el volumen de entrada (lo que escucha el intérprete) y de salida (lo que se transmite a la audiencia).
5. Receptores y Transmisores
Especificaciones: La tecnología inalámbrica es fundamental, y debe operar en frecuencias que no interfieran con otros dispositivos electrónicos en el lugar del evento. Los receptores deben ser ligeros y fáciles de usar, con controles de volumen accesibles para los usuarios.
Función: Los receptores son dispositivos portátiles que la audiencia utiliza para escuchar la traducción, mientras que los transmisores envían la señal desde la cabina de interpretación a los receptores.
6. Sistemas de Respaldo
Especificaciones: Incluyen sistemas de alimentación ininterrumpida (SAI) para mantener los equipos en funcionamiento durante cortes de energía, y equipos de transmisión de respaldo listos para activarse en caso de fallo de los principales.
Función: Garantizan que el servicio de interpretación no se vea interrumpido en caso de fallo técnico.
7. Pantallas y Monitores
Especificaciones: Los monitores deben tener alta resolución y ser colocados en un ángulo que permita al intérprete verlos sin desviar demasiado la atención del orador.
Función: En algunos eventos, especialmente aquellos que incluyen presentaciones visuales, los intérpretes pueden necesitar pantallas que muestren las diapositivas del orador en tiempo real.
Proceso de Traducción Simultánea
El proceso de traducción simultánea es complejo y requiere una combinación de habilidades cognitivas, lingüísticas y técnicas por parte del intérprete. A continuación, se detalla cada paso del proceso:
1. Preparación Previa al Evento
Revisión de Materiales: Antes del evento, los intérpretes revisan los documentos, presentaciones y cualquier material relevante que será utilizado. Esto les permite familiarizarse con la terminología específica del evento y el contexto de los temas a tratar.
Coordinación Técnica: El equipo técnico realiza pruebas de sonido, revisa el funcionamiento de todos los equipos y ajusta las configuraciones según las necesidades específicas del evento.
2. Escucha Activa y Decodificación
Recepción del Mensaje: Durante el evento, el intérprete escucha atentamente al orador a través de los auriculares. La escucha activa es fundamental, ya que el intérprete no solo debe comprender las palabras, sino también captar los matices, el tono y las intenciones detrás del mensaje.
Decodificación Mental: Simultáneamente, el intérprete decodifica el mensaje en su mente, separando las ideas principales de los detalles secundarios, y anticipando el final de las frases para comenzar a traducir antes de que el orador haya terminado de hablar.
3. Traducción y Reformulación
Traducción en Tiempo Real: A medida que escucha, el intérprete traduce el mensaje y lo reformula en el idioma de destino, manteniendo el ritmo del orador. La traducción debe ser precisa y clara, reflejando no solo las palabras, sino también el estilo y el registro del orador.
Ajustes en Tiempo Real: Durante la interpretación, es común que los oradores cambien el ritmo, introduzcan términos técnicos o hagan referencias culturales. El intérprete debe adaptarse rápidamente, ajustando la traducción para mantener la coherencia y la fluidez.
4. Entrega del Mensaje
Transmisión a la Audiencia: La traducción se transmite en tiempo real a través de los receptores que la audiencia tiene en su poder. El objetivo es que los oyentes reciban el mensaje traducido casi al mismo tiempo que se está produciendo en el idioma original.
Monitoreo Continuo: El intérprete y el equipo técnico monitorean continuamente la calidad de la transmisión, ajustando el volumen, el tono y la claridad si es necesario.
5. Feedback y Ajustes
Post-Evento: Después del evento, es común realizar una sesión de retroalimentación donde los intérpretes y el equipo técnico revisan los desafíos enfrentados y discuten posibles mejoras para futuros eventos. Esta fase es crucial para el desarrollo profesional continuo y la mejora de la calidad del servicio.
Recomendaciones para Contratar una Empresa de Traducción Simultánea
Contratar una empresa de traducción simultánea es una decisión estratégica que puede impactar significativamente en el éxito de un evento multilingüe. Aquí te ofrecemos recomendaciones detalladas para seleccionar la mejor opción:
- Evaluación de la Experiencia
- Historial de la Empresa: Investiga la historia de la empresa y su experiencia en eventos similares. Empresas con un historial extenso y comprobado, como Ingetron en Colombia, suelen tener procesos bien establecidos y personal altamente capacitado.
- Especialización en Sectores: Verifica si la empresa tiene experiencia en el sector específico de tu evento (tecnología, medicina, derecho, etc.). Los intérpretes especializados son capaces de manejar terminología técnica y proporcionar traducciones precisas en contextos complejos.
- Cualificación de los Intérpretes
- Certificaciones y Formación: Asegúrate de que los intérpretes cuenten con certificaciones reconocidas (por ejemplo, AIIC, ATA) y formación continua en su campo. Los intérpretes deben estar familiarizados con las últimas técnicas de interpretación y tener habilidades comprobadas en la gestión del estrés y la multitarea.
- Prueba de Competencia: En algunos casos, es recomendable solicitar una prueba de competencia, donde los intérpretes demuestren su habilidad para manejar temas complejos bajo presión. Esto te dará una idea clara de su capacidad para cumplir con las exigencias de tu evento.
- Revisión de Equipos y Tecnología
- Inventario de Equipos: Consulta con la empresa sobre los equipos que utilizarán. Asegúrate de que la empresa cuenta con un inventario actualizado y completo de equipos especializados. Pregunta sobre la marca y el modelo de los equipos, ya que algunos fabricantes son reconocidos por la durabilidad y calidad de sus productos. La tecnología que utilizan debe ser compatible con las necesidades específicas de tu evento, ya sea virtual, presencial o híbrido.
- Sistemas de Respaldo y Mantenimiento: Verifica que la empresa tenga sistemas de respaldo para los equipos críticos. Pregunta sobre su plan de mantenimiento preventivo y cómo manejan posibles fallas técnicas durante el evento. Un servicio técnico eficiente y con experiencia puede marcar la diferencia en la continuidad de la interpretación.
- Referencias y Reseñas de Clientes
- Consultas a Clientes Anteriores: Pide a la empresa referencias de clientes anteriores y comunícate con ellos para conocer sus experiencias. Pregunta sobre la puntualidad, profesionalismo, calidad de la interpretación, y cómo manejaron situaciones imprevistas durante el evento.
- Reseñas en Línea: Busca reseñas en plataformas especializadas o en la página web de la empresa. Presta atención a los comentarios sobre la precisión de las traducciones, la calidad del sonido y la satisfacción general de los clientes.
- Flexibilidad y Soporte Técnico
- Adaptabilidad: Evalúa la capacidad de la empresa para adaptarse a cambios de último minuto en el programa del evento, como ajustes en la agenda, cambios en la cantidad de idiomas o incluso en la modalidad (de presencial a virtual, por ejemplo). Una empresa flexible que pueda ajustarse a las circunstancias cambiantes es esencial para el éxito de un evento.
- Soporte Técnico: El soporte técnico debe estar disponible antes, durante y después del evento. Asegúrate de que haya un equipo técnico en el lugar o en línea que pueda resolver cualquier problema rápidamente, minimizando las interrupciones en el servicio.
- Propuesta de Valor y Costos
- Transparencia en los Costos: Solicita una propuesta detallada que incluya todos los costos, desde el alquiler de equipos hasta los honorarios de los intérpretes y el soporte técnico. Evita sorpresas pidiendo una explicación clara de cada elemento en el presupuesto.
- Comparación de Propuestas: No te limites a una sola propuesta. Compara varias opciones para asegurarte de que estás recibiendo la mejor relación calidad-precio. Considera que el servicio más barato no siempre es el mejor, especialmente cuando la calidad y precisión de la interpretación son críticas para el éxito de tu evento.
La traducción simultánea es una herramienta indispensable en el mundo globalizado, facilitando la comunicación en eventos multilingües y asegurando que los mensajes sean entendidos con precisión y claridad. Desde la fundación de Ingetron, la primera empresa de traducción simultánea en Colombia en 1977, este servicio ha evolucionado considerablemente, beneficiándose de avances tecnológicos y la profesionalización del sector.
Al contratar una empresa de traducción simultánea, es esencial considerar la experiencia, la calidad de los intérpretes, la tecnología utilizada, y el soporte técnico ofrecido. Un enfoque meticuloso en la selección de tu proveedor garantizará que tu evento sea inclusivo, fluido y exitoso, permitiendo una interacción efectiva entre todos los participantes, independientemente de su idioma.
